2018-11-14
いよいよ今年もあと２ヶ月。
さて、個人手配による旅も当たり前の時代となった今日この頃。
自由が多い分、何かと現地で対応に迫られる場面が多々あるのが特徴の一つではないでしょうか。
日本で暮らす以上に、Face to Face の力がより重要になってきます。
というのも・・・！？
では、今月もカレンダー発表に参りましょう！
11月の撮影地は. . .
もちろん富士山でした！
路線：成田-関空
航空会社：ジェットスター
さて、なぜFace to Faceの力が重要かといえば、日本ほどミスなく完璧なサービス提供をする国はないからです。
事前にどんなに綿密に準備や計画をたてたとしても、必ず人為的なトラブルや思い違いに遭遇します。
他人が何かをしてくれるのを待っているスタンスでは物事は絶対に解決せず、
基本的には自分で何とかしなければなりません。
例えば、ホテルについて、
「今回はスタンダードルームではなく、少し大きい部屋で、景色も良い部屋を予約しよう。」
と思い、事前に予約。
・・・・が、実際にチェックインして、
部屋に行ってみると、
普通の部屋だったー、
しかもベッドが足りないー、
アメニティも足りないー、
タオルもないー、
なんてことは、一流ホテルでも結構起こりえます。
日本ではほぼそんなことはないですし、
何かあっても素晴らしい感動的なサービスで、
すぐに対応してくれるのが通常ですが、
海外では、
「本当にその部屋予約したの？」
から始まり、
「その部屋は今日満室です～～～」
や
「違う部屋を用意するけど、ハウスキーピングが入るからちょっと待っててね～～～、
・・・
・・・数時間・・・
・・・
」
なんてことも普通にあります。
常宿にしていてもです。
ホテルに限らず、こうしたちょっとしたトラブル!?は毎度、あの手この手で何かしら起きるので、
その都度、何とかする力が試されます。
皆さんはどんな出来事がありましたか！？
さぁ、いよいよ来月で今年も最後！お楽しみに〜〜。
《参考 – シリウス2018カレンダー》